”Thybo Biler er gået fra et gammel teleanlæg uden service og mange forskellige løsninger på fem forskellige lokationer til at samle mobiler og fastenet i én løsning. Vi bekymrer os ikke længere om opdateringer, og det er smart, at vi nu kan ringe ud fra et selvvalgt telefonnummer og på den måde skille privat og erhverv fra hinanden. Med forskellige afdelinger er det vigtigt for os, at vi har et nemt og hurtigt overblik over vores telefoni, hvor vi med sikkerhed ved, at alle vores opkald bliver besvaret hurtigt. Det har vi fået med vores nye løsning fra TeleCloud.”
-Indehavere Henning og Lene Mikkelsen, Thybo Biler
”Før i tiden mistede vi mange kald og potentielt set også opgaver. TeleCloud giver et suverænt overblik over, hvor medarbejderne befinder sig, og om de er ledige til at modtage opkald, og det giver en langt bedre kundeoplevelse”
– Indehaver Troels Overgaard, Thisted El-forretning
"Med flere lokale afdelinger i Thy, er det vigtigt for os, at vores kunder hurtigt kan komme til at snakke med en medarbejder fra det værksted, som de ønsker at benytte.
Med TeleCloud har vi fået opbygget en hurtig tastemenu, så kunden hurtigt får fat i den rette medarbejder.
Derudover kan medarbejderen hurtigt omstille samt se status på alle hans kollegaer via TeleCloud App, både på pc og via smartphone.
Vi er rigtig glade for at have en fast lokal kontaktperson som kender vores virksomhed, og dens behov."
-Ole K. Larsen, Direktør - Hanstholm, Thisted og Sydthy Auto- og Dækservice
Log ind